Question en attente de réponse
Ajout volets IO + tahoma switch
Bonjour,
Je suis l'heureux acquéreur d'une box Tahoma Switch sur laquelle je souhaite ajouter mes volets roulants.
Les volets sont controlés par une télécommande Situo 5 Io pure 2.
J'ai beau suivre la procédure, aucun des volets n'est détecté.
En effet, j'appui sur la touche prog de la télécommande, le volet réagit, je lance alors la recherche mais malheureusement il ne se passe rien et une feêtre me demandant si je possède dans ma maison une télécommande de centralisation ou une bo domotique compatible io-homecontrol ?
Je vous remercie par avance de votre aide, je suis totalement perdu!
Merci,
Réponses
Bonjour
C'est un problème de clé io.
Qu'est-ce que vous avez comme télécommandes ?
Bonjour & merci de votre retour!
Alors les volets sont des OXIMO io.
Associés à l'application "Flexom" la solution domotique de bouygues.
La télécommande est une Situo 5 Io pure 2 mais ne dispose pas d'une fonctionnalité de transfert de clé.
Bonjour
Je ne connais pas l'application Flexom.
Il y a sans doute une clé de sécurité io sur le boitier Flexom qu'il faut transférer sur le TaHoma.
Attendez d'autres réponses.
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème Tahoma Switch et perte d'IO sur RS100 io solar
Bonjour, J'ai récemment fait l'acquisition des volets roulants RS 100 solar io ainsi que d'une tahoma switch. J'ai actuellement 11 volets roulants, et sur ces 11 volets... -
Nouvelle box tahoma switch / Appairage volet IO impossible ?
Bonjour, J'ai des volets roulants IO et RTS qui fonctionnent parfaitement avec des télécommandes individuelles somfy. J'ai acheté un tahoma switch et elle est bien... -
Problème appareillage volet io et Tahoma switch
Bonjour, J'aurais besoin de votre aide car je suis face à un problème survenu lors de l'appareillage entre ma box tahoma switch et mes volets io . J'ai déjà fait une première... -
Association volet IO tahoma switch impossible
Bonjour, J'ai pu associé tous mes volets à ma tahoma switch sauf un. J'ai déjà échanger avec le support somfy sans pouvoir trouver de solution. C'est un moteur court IO...Non Karl, s'il y avait des dizaines de procédures ça se saurait ! Il peut y avoir une variante pour les motorisations solaires io ou rts mais c'est tout. Il y a certainement... -
Réassocier volet IO supprimé à Tahoma Switch
Bonjour, je dispose d'une Tahoma Switch et de plusieurs volets IO. J'ai supprimé un volet sur l'application de mon tel pour ensuite le réassocier à la bonne pièce. Il...Bonjour, l'assistance Somfy 0820055055 vient de me rappeler. Le volet a été récupéré par l'assistante technique ds la Tahoma Switch à partir du code PIN. Cela fonctionne...
-
-
-
