Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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La Remise à zéro de la box TaHoma permet une resynchronisation de votre box domotique avec les serveurs SOMFY. Aucune information, programmation ou motorisation n'est perdue...
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Celui-ci à été conçu afin de vous donner la possibilité de diagnostiquer le...
PDF Illustré de la procédure : Remise à zéro et réglage de fin de course
La remise à zéro d'un moteur de volet roulant radio (RTS ou IO) est nécessaire, lorsque les fins de...
Bonjour,
J ai un problème récurrent avec ma platine de rue v300 , elle marche de temps en temps , et à cesser de fonctionner à nouveau
Je l ai remplacer il y a un mois et...
Bonjour,
Mon moteur Dexxo Compact rts a rendu l’âme. Je voudrai remplacer le moteur seul mais je me rends compte qu’il était sous dimensionné car ma porte sectionnelle fait 7...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre Dexxo Compact ?
Qu'entendez-vous par "rendu l'âme" ?
Quel est le défaut ?
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Et il est...
Bonjour,
Subissant la panne de mon module IP sur ma centrale Somfy Protexial IO, je chercher à remplacer ce dernier.
J'ai trouvé un module 351022A pour remplacer le...